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感謝您對(duì)開心保網(wǎng)的持續(xù)關(guān)注！因產(chǎn)品升級(jí)和銷售策略調(diào)整，您關(guān)注的這款產(chǎn)品已停止銷售，我們?yōu)槟扑]更具優(yōu)勢的替代產(chǎn)品。
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在什么情況下，運(yùn)動(dòng)裝備丟失和租用保障項(xiàng)目可以得到理賠？與旅行者行李及隨身財(cái)產(chǎn)保障能否重復(fù)理賠？
您好！如果被保險(xiǎn)人在旅行期間因任何第三方盜竊、搶劫、企圖盜竊行為，承運(yùn)人或任何其他第三方的責(zé)任而遺失或意外損壞被保險(xiǎn)人的運(yùn)動(dòng)裝備，保險(xiǎn)公司給以理賠。 針對(duì)同一保險(xiǎn)事故，被保險(xiǎn)人只能就《豐泰附加旅行者運(yùn)動(dòng)裝備保險(xiǎn)》、《豐泰附加旅行者行李及隨身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》、《豐泰附加旅行行李延誤保險(xiǎn)》（ 僅適用于被保險(xiǎn)人的保單有該項(xiàng)保障）中的一項(xiàng)申請(qǐng)給付。
在旅游中駕駛旅行租車，如果撞到他人保險(xiǎn)公司理賠嗎？
您好！不論在個(gè)人責(zé)任還是旅行租車保障項(xiàng)目下，擁有、使用或駕駛?cè)魏魏！㈥憽⒖諜C(jī)動(dòng)或非機(jī)動(dòng)交通運(yùn)輸工具引起的第三者責(zé)任保險(xiǎn)公司均不給以理賠。這里的旅行租車保障項(xiàng)目指的是被保險(xiǎn)人在旅行期間根據(jù)租車合同依法應(yīng)向租車公司承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
旅游中駕駛旅行租車撞到他人，保險(xiǎn)公司理賠嗎？
您好！無論是在個(gè)人責(zé)任還是旅行租車保障項(xiàng)目下，擁有、使用或駕駛?cè)魏魏！㈥憽⒖諜C(jī)動(dòng)或非機(jī)動(dòng)交通運(yùn)輸工具引起的第三者責(zé)任保險(xiǎn)公司均不給以理賠。這款產(chǎn)品的旅行租車保障項(xiàng)目指的是被保險(xiǎn)人在旅行期間根據(jù)租車合同依法應(yīng)向租車公司承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
購買成功后，如何辦理簽證？
將電子保單用A4紙彩色打印出來就可以辦理簽證了。
產(chǎn)品理賠怎么申請(qǐng)？
保險(xiǎn)事故發(fā)生后，第一時(shí)間撥打開心保客服電話4009-789-789，或點(diǎn)擊“在線客服”進(jìn)行報(bào)案。根據(jù)保險(xiǎn)公司具體要求，完善齊全資料并提交申請(qǐng)。
理賠材料是郵寄還是電子提交？
不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品與不同的保險(xiǎn)公司要求不同，建議您出險(xiǎn)后第一時(shí)間撥打開心保客服電話4009-789-789，或點(diǎn)擊“在線客服”進(jìn)行報(bào)案或查詢，開心保保險(xiǎn)工作人員會(huì)協(xié)助您聯(lián)系保險(xiǎn)公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦？
開心保保險(xiǎn)專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準(zhǔn)備保險(xiǎn)公司需要的材料，提供理賠材料的梳理及咨詢服務(wù)，協(xié)助您向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。
理賠遇到問題怎么辦？
開心保保險(xiǎn)協(xié)助客戶聯(lián)系保險(xiǎn)公司、整理理賠資料，同時(shí)，幫助您查詢理賠進(jìn)度、追蹤理賠款到賬，解決客戶反饋的理賠疑難問題，跟蹤理賠時(shí)效，協(xié)調(diào)與保險(xiǎn)公司溝通。
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