投保須知

1. 1、投保區(qū)域：本產(chǎn)品由君龍人壽保險(xiǎn)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“君龍人壽”）承保，君龍人壽總公司設(shè)立在廈門(mén)，目前在福建省、浙江省、上海市設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。本產(chǎn)品建議在君龍人壽設(shè)有分支機(jī)構(gòu)區(qū)域的客戶(hù)投保；對(duì)于君龍人壽未設(shè)分支機(jī)構(gòu)的地區(qū)，可能會(huì)存在服務(wù)不到位的問(wèn)題，但君龍人壽會(huì)在用戶(hù)服務(wù)和時(shí)效上竭力保障，同時(shí)我司已具備全流程線上服務(wù)的能力，您可以通過(guò)關(guān)注君龍人壽微信公眾號(hào)“君龍人壽”進(jìn)行了解及自助辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。若有任何問(wèn)題，可撥打君龍人壽客服熱線400-666-0123，或通過(guò)君龍人壽微信公眾號(hào)“君龍人壽”進(jìn)行咨詢(xún)，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
2. 2、如實(shí)告知：
   1）本次投保由您通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的銷(xiāo)售頁(yè)面獨(dú)立了解產(chǎn)品信息，完全理解同意保險(xiǎn)條款及所有文件中約定內(nèi)容的前提下，自主完成的投保行為。請(qǐng)您確認(rèn)與投保申請(qǐng)有關(guān)文件、投保信息均完全屬實(shí)，若因您未如實(shí)告知或提供信息不準(zhǔn)確不完整，即因您未履行如實(shí)告知義務(wù)足以影響君龍人壽承保，君龍人壽有權(quán)根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第十六條的規(guī)定解除保險(xiǎn)合同，對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，君龍人壽可不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。
   2）您投保時(shí)已充分理解健康告知問(wèn)卷、智能核保交互問(wèn)答問(wèn)卷（若有）的內(nèi)容，并根據(jù)被保險(xiǎn)人的身體健康情況進(jìn)行如實(shí)回答，同時(shí)您認(rèn)可任何銷(xiāo)售渠道及服務(wù)人員所提供的核保意見(jiàn)或結(jié)論不作為我司承保的承諾，承保結(jié)論應(yīng)以正式投保后、我司出具的最終結(jié)論為準(zhǔn)。若您對(duì)健康詢(xún)問(wèn)內(nèi)容有疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系400-666-0123客服進(jìn)行咨詢(xún)。
3. 3、信息真實(shí)性：請(qǐng)您務(wù)必真實(shí)、準(zhǔn)確的填寫(xiě)客戶(hù)信息，包括姓名、性別、國(guó)籍、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、聯(lián)系地址、手機(jī)號(hào)等信息，如果您提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整，可能導(dǎo)致保險(xiǎn)合同無(wú)效或您的權(quán)益受損等；君龍人壽采集客戶(hù)信息的用途，特別是聯(lián)系電話和聯(lián)系地址的用途，包括但不限于計(jì)算保費(fèi)、核保、寄送保單和客戶(hù)回訪等，請(qǐng)您按照真實(shí)信息逐項(xiàng)填寫(xiě)完整。
4. 4、保險(xiǎn)合同效力：以身故為給付保險(xiǎn)金條件的保險(xiǎn)合同，未經(jīng)被保險(xiǎn)人同意并認(rèn)可保險(xiǎn)金額的，保險(xiǎn)合同無(wú)效。如果投保人、被保險(xiǎn)人非同一人，請(qǐng)您（投保人，下同）確認(rèn)已經(jīng)獲得被保險(xiǎn)人同意并認(rèn)可保險(xiǎn)金額，若被保險(xiǎn)人為您的未成人子女可不受此限。
5. 5、保單形式：本產(chǎn)品為您提供電子保單，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第四百六十九條規(guī)定，數(shù)據(jù)電文是合同的合法表現(xiàn)形式，電子保單與紙質(zhì)保單具有同等法律效力。承保后您可以通過(guò)君龍人壽微信公眾號(hào)“君龍人壽”查詢(xún)保單。如您在本保單有效期內(nèi)變更信息，本保單將記錄為最新信息，您可通過(guò)官方微信公眾號(hào)查看本保單變更記錄。
6. 6、保單查詢(xún)和驗(yàn)真：您可關(guān)注君龍人壽微信公眾號(hào)“君龍人壽”在“e樂(lè)服務(wù)-保單查詢(xún)”驗(yàn)證電子保單的真?zhèn)巍?
7. 7、保險(xiǎn)費(fèi)支付及發(fā)票：本產(chǎn)品需要您使用本人賬戶(hù)支付保費(fèi)。請(qǐng)您關(guān)注“君龍人壽”微信公眾號(hào)--申請(qǐng)電子發(fā)票，經(jīng)您要求君龍人壽將向您所預(yù)留的郵箱發(fā)送電子發(fā)票。
8. 8、服務(wù)渠道：本公司君龍人壽客服熱線400-666-0123，接受客戶(hù)的保險(xiǎn)條款咨詢(xún)、投保咨詢(xún)、保單信息查詢(xún)、保全咨詢(xún)、理賠報(bào)案及客戶(hù)投訴等。
9. 9、償付能力：請(qǐng)了解，本公司的償付能力充足率已達(dá)到了監(jiān)管要求，若需進(jìn)一步了解本公司最新季度的償付能力信息及風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)結(jié)果，請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)君龍人壽官網(wǎng)公開(kāi)信息披露。
10. 10、線上服務(wù)說(shuō)明：君龍人壽保險(xiǎn)合同內(nèi)容變更線上服務(wù)已開(kāi)通聯(lián)系方式變更、證件有效期更新、紅利領(lǐng)取、余額退費(fèi)、生存金/滿(mǎn)期金領(lǐng)取、貸款清償、生存金授權(quán)、受益人變更等項(xiàng)目；理賠線上服務(wù)已開(kāi)通在線報(bào)案、在線理賠申請(qǐng)等項(xiàng)目。其他線上服務(wù)項(xiàng)目，您可以通過(guò)關(guān)注君龍人壽微信公眾號(hào)“君龍人壽”進(jìn)行了解及自助辦理；對(duì)尚未開(kāi)通線上服務(wù)的項(xiàng)目，您可前往您本人所在地就近的君龍人壽客服柜面辦理，也可撥打君龍人壽客服熱線400-666-0123進(jìn)行咨詢(xún)和辦理。君龍人壽微信公眾號(hào)二維碼如下，您可以直接微信掃描二維碼關(guān)注，亦可通過(guò)微信直接搜索微信公眾號(hào)“君龍人壽”進(jìn)行關(guān)注。
11. 11、爭(zhēng)議處理：本合同履行過(guò)程中，雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，由當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，當(dāng)事人可依達(dá)成的仲裁協(xié)議通過(guò)仲裁解決。無(wú)仲裁協(xié)議或者仲裁協(xié)議無(wú)效的，可依法向人民法院提起訴訟。
12. 12、為了保障您的權(quán)益，請(qǐng)您在完成投保后，關(guān)注君龍人壽微信公眾號(hào)“君龍人壽”，通過(guò)微信公眾號(hào)進(jìn)行電子化回訪。如保單生效后5~7日還未完成電子化回訪的，君龍人壽會(huì)采用電話方式進(jìn)行回訪（回訪電話為：0592-2992885/2992886/2992887請(qǐng)您將這三個(gè)電話設(shè)置白名單，并注意接聽(tīng)）。
    【產(chǎn)品說(shuō)明】
    1、投保本保險(xiǎn)產(chǎn)品前，請(qǐng)投保人認(rèn)真閱讀產(chǎn)品頁(yè)面展示內(nèi)容以及《君龍龍安心2號(hào)惡性腫瘤疾病保險(xiǎn)（互聯(lián)網(wǎng)）》（條款編碼：君龍人壽[2025]疾病保險(xiǎn)048號(hào)；報(bào)送文件編號(hào)：君壽保發(fā)﹝2025﹞225號(hào)）、《君龍附加豁免保費(fèi)C款重大疾病保險(xiǎn)（互聯(lián)網(wǎng)）》（條款編碼：君龍人壽[2025]疾病保險(xiǎn)058號(hào)，報(bào)送文件編號(hào)：君壽保發(fā)﹝2025﹞312號(hào)）的條款，尤其是保險(xiǎn)責(zé)任條款、責(zé)任免除內(nèi)容。
    2、《君龍龍安心2號(hào)惡性腫瘤疾病保險(xiǎn)（互聯(lián)網(wǎng)）》
    (1)投保要求：
    1)被保險(xiǎn)人年齡：0周歲（出生滿(mǎn)28天）-50周歲；
    2)投保人與被保險(xiǎn)人關(guān)系：限本人、配偶、父母、子女。
    (2)保險(xiǎn)期間：終身。
    (3)被保險(xiǎn)人投保年齡與交費(fèi)年期：
    ·被保險(xiǎn)人投保年齡為0-50周歲，支持5年交；
    ·被保險(xiǎn)人投保年齡為0-45周歲，支持10年交；
    ·被保險(xiǎn)人投保年齡為0-45周歲，支持15年交；
    ·被保險(xiǎn)人投保年齡為0-40周歲，支持20年交；
    ·被保險(xiǎn)人投保年齡為0-35周歲，支持30年交。
    (4)交費(fèi)頻次：年交。
    (5)職業(yè)規(guī)則：本險(xiǎn)種不限職業(yè)類(lèi)別。
    (6)保額規(guī)則：
    1)本險(xiǎn)種最低基本保額：10萬(wàn)，且須為1萬(wàn)元的整數(shù)倍；
    2)最高基本保額：50萬(wàn)；
    (7)附加險(xiǎn)規(guī)則：投被保險(xiǎn)人不同一人時(shí)，可附加《君龍附加豁免保費(fèi)C款重大疾病保險(xiǎn)（互聯(lián)網(wǎng)）》。
    3、《君龍附加豁免保費(fèi)C款重大疾病保險(xiǎn)（互聯(lián)網(wǎng)）》
    (1)投保條件：
    1)主險(xiǎn)的投保人和被保險(xiǎn)人不為同一人；
    2)主險(xiǎn)的投保人為本險(xiǎn)種的被保險(xiǎn)人，投保年齡限18-60周歲。
    (2)基本保險(xiǎn)金額：為該單主險(xiǎn)及其他可豁免長(zhǎng)期附加險(xiǎn)的期交保費(fèi)之和，且該單所有可豁免主附險(xiǎn)保費(fèi)需同時(shí)豁免。
    (3)交費(fèi)期間：主險(xiǎn)的交費(fèi)期間-1。
    (4)交費(fèi)頻次：年交、月交，月交時(shí)首期須繳納2個(gè)月保費(fèi)。
    (5)保險(xiǎn)期間：同主險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間。
    (6)職業(yè)規(guī)則：限重疾險(xiǎn)1-4類(lèi)職業(yè)。
    4、本保險(xiǎn)產(chǎn)品生效時(shí)間為投保并交納保險(xiǎn)費(fèi)后的次日零時(shí)，具體生效日以保險(xiǎn)單所載日期為準(zhǔn)。
    5、寬限期說(shuō)明：分期支付保險(xiǎn)費(fèi)的，您支付首期保險(xiǎn)費(fèi)后，除本合同另有約定外，如果您到期未支付保險(xiǎn)費(fèi)，自保險(xiǎn)費(fèi)約定支付日的次日零時(shí)起60日為寬限期。寬限期內(nèi)發(fā)生的保險(xiǎn)事故，我們?nèi)詴?huì)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，但在給付保險(xiǎn)金時(shí)會(huì)扣減您欠交的保險(xiǎn)費(fèi)。如果您寬限期結(jié)束之后仍未支付保險(xiǎn)費(fèi)，則本合同自寬限期滿(mǎn)的次日零時(shí)起效力中止。
    6、您或受益人在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)通知我們。如果您或受益人故意或者因重大過(guò)失未及時(shí)通知，致使保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，我們對(duì)無(wú)法確定的部分，不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，但我們通過(guò)其它途徑已經(jīng)及時(shí)知道或者應(yīng)當(dāng)及時(shí)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生的除外。