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卓越馨選醫療保險(2023版)較一般醫療保險產品的特色是什么?
本產品提供保障范圍廣泛,覆蓋住院、門急診(可選)、院外購藥(可選),還可觸達海南博鰲進口藥品(可選)等就醫場景,且有0免賠額可選擇,不用擔心“起付線”的門檻。 如需享有更舒適的就醫環境,可以投保“特需版計劃”拓展就醫范圍至二級及以上公立醫院特需部、國際部、VIP部以及指定醫保定點民營醫院(詳見《特需版醫院列表》)。
卓越馨選醫療保險(2023版)保障范圍包含哪些重大疾病?
在中國保險行業協會制定的《重大疾病保險的疾病定義使用規范》中列明的28種重大疾病基礎上,另納入72種重大疾病(如:嚴重類風濕性關節炎、嚴重冠心病、植物人狀態等),合計100種重大疾病作為保障范圍,具體詳見保險條款。
卓越馨選醫療保險(2023版)的“一般住院醫療保險金”和“重大疾病住院醫療保險金”共享保額或免賠額嗎?
“一般住院醫療保險金”和“重大疾病住院醫療保險金”的保額獨立,免賠額共享。
卓越馨選醫療保險(2023版)保障范圍包含門診手術或日間住院嗎?
本產品保障完全出于接受醫學必需的治療目的,被保險人以占用醫療機構病床但不過夜的日間住院,也保障以治療疾病或挽救生命為目的,被保險人全身麻醉或半身麻醉(不包括局部麻醉)在門診手術室進行切除、縫合等治療的門診手術。具體詳見保險條款。
卓越馨選醫療保險(2023版)“耐用醫療設備費”條款釋義關于“ECMO”具體是指?
特指體外膜肺氧合器(ECMO)費用,其他ECMO相關的耗材費(體外循環管、透析管等)、藥品費、醫生費、治療費等,在保險責任對應分項責任中賠付。 【特別說明】普通版計劃三、普通版計劃四、特需版計劃一、特需版計劃二:對于被保險人保險責任范圍內合理且必需的,以治療疾病或挽救生命為目的,能出具醫院發票的體外膜肺氧合器(Extracorporeal Membrane Oxygenation,ECMO)費用,不受計劃中“耐用醫療設備費”分項限額的限制。
購買卓越馨選醫療保險(2023版)需要體檢嗎?
不需要,但是在承保前需要進行健康告知,若被保險人符合健康告知要求,則可以投保本產品。
卓越馨選醫療保險(2023版)的等待期有多久?
被保險人首次投保或非續保時,等待期為30天;續保及因意外事故導致的賠償責任不計等待期。
卓越馨選醫療保險(2023版)支持家庭單投保嗎?是否有折扣?
本產品支持多人投保的家庭單,各家庭成員投保的保險責任、免賠額等承保條件必須一致,但個人的保額或免賠額不共享。家庭單不享有折扣。
如何確認就診醫院是否屬于保障范圍?
本產品適用醫療機構包括二級及以上公立醫院普通部以及上海質子重離子醫院。 在此基礎上,如必選責任為“普通版計劃三(一般住院醫療保險金80萬元,重大疾病住院醫療保險金160萬元)”及“普通版計劃四(一般住院醫療保險金150萬元,重大疾病住院醫療保險金300萬元)”,則開放《普通版醫院列表》。 如必選責任為“特需版計劃一到四(一般住院醫療保險金30/80/150/200萬元,重大疾病住院醫療保險金60/160/300/400萬元)”,則開放二級及以上公立醫院特需部、VIP部、國際部以及《特需版醫院列表》。 如可選責任投保“門急診醫療保險金(2/3.5萬元)”,則開放二級及以上公立醫院特需部、VIP部、國際部以及《特需版醫院列表》。 注:若安盛保險根據醫療水平的發展對指定的醫療機構列表進行更新,具體以安盛保險在官方正式渠道(包括但不限于官網、官微、官方客服)公布或通知為準。
卓越馨選醫療保險(2023版)與卓越馨選醫療保險(2021版)的區別是什么?
在原本受歡迎的產品特色上,安盛保險將提供更全面的保障,包括但不限于:(1)重疾住院保額翻倍;(2)新增抗癌特定藥品增加至120種;(3)新增特定器械責任;(4)健康管理服務加碼;(5)拓展認可近百家社保定點民營醫院。 注:上述升級特色視保險計劃而定,投保人在投保時可選擇并于保險單中載明。
卓越馨選醫療保險(2021版)是不是停售了?我還想購買怎么辦?
安盛保險暫無停售通知,仍接受客戶投保卓越馨選醫療保險(2021版)。 若有停售通知,對于已持有上述產品有效保單的客戶,安盛保險將繼續提供保障服務,并在保險期間屆滿后提供轉保建議。
已持有卓越馨選醫療保險(2021版),何時可以申請續保至卓越馨選醫療保險(2023版)?
安盛保險自2023年2月9日晚間九點起,接受投保人申請續保至卓越馨選醫療保險(2023版)。 投保人可自卓越馨選醫療保險(2021版)保險期間屆滿前30天起至保險期間屆滿后30天內申請續保并交納保險費。可選保障續保時需經本公司審核同意后方可續保。
“惡性腫瘤院外特定藥品費用醫療保險金”、“院外特定藥品費用醫療保險金”和“海南博鰲樂城特定藥品費用醫療保險金”的區別是什么?可以一起投保嗎?
“惡性腫瘤院外特定藥品費用醫療保險金”是本產品初代上線的保險責任,包含基礎的77種境內抗癌特藥(含CAR-T治療藥品),最高可享150萬元保障。 為進一步解決買藥貴、用藥難的問題,本產品升級提供保費更親民的“院外特定藥品費用醫療保險金”和“海南博鰲樂城特定藥品費用醫療保險金”,分別涵蓋105種境內抗癌特藥(含CAR-T治療藥品)及15種在海南博鰲樂城先行區批準使用的緊急進口抗癌特藥,最高可享300萬元保障。本保險責任出險即不再接受重新投保,但對于保險期間屆滿后治療仍未結束的情況,保險條款保障繼續承擔因治療該惡性腫瘤——重度、最高不超過自初次確診惡性腫瘤——重度之日起的二十四個月內(含第一個月)實際發生的特藥費用。 “院外特定藥品費用醫療保險金”和“海南博鰲樂城特定藥品費用醫療保險金”兩項保險責任需同時投保。因前述兩項責任的特藥覆蓋范圍較廣,故不支持“惡性腫瘤院外特定藥品費用醫療保險金”與“院外特定藥品費用醫療保險金”或“海南博鰲樂城特定藥品費用醫療保險金”同時投保。
產品理賠怎么申請?
保險事故發生后,第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案。根據保險公司具體要求,完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交?
不同的保險產品與不同的保險公司要求不同,建議您出險后第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案或查詢,開心保保險工作人員會協助您聯系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦?
開心保保險專業的工作人員協助客戶準備保險公司需要的材料,提供理賠材料的梳理及咨詢服務,協助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦?
開心保保險協助客戶聯系保險公司、整理理賠資料,同時,幫助您查詢理賠進度、追蹤理賠款到賬,解決客戶反饋的理賠疑難問題,跟蹤理賠時效,協調與保險公司溝通。
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