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投保須知

1. 1、本產(chǎn)品由弘康人壽保險(xiǎn)股份有限公司承保，目前我司具備落地服務(wù)能力的地區(qū)為:北京上海、河南、江蘇、廣東、湖南、深圳、黑龍江陜西、重慶、青島、安徽，四川，河北，山東、湖北、天津、廣西、吉林、浙江、福建、江西、海南、云南、貴州、遼寧、內(nèi)蒙古、山西、新疆。對于保險(xiǎn)公司未設(shè)置分公司及落地服務(wù)的地區(qū)，可能存在服務(wù)環(huán)節(jié)增加、時(shí)效相對較長等問題，但不景響您的保障權(quán)益，您可通過登錄保險(xiǎn)公司官網(wǎng)( www.hongkang-life.com ) 及官微獲得安全便捷的在線服務(wù)。
2. 2、投保規(guī)則：
   （1）被保險(xiǎn)人年齡:30天-50周歲
   （2）交費(fèi)方式：年交
   （3）交費(fèi)期間與被保險(xiǎn)人年齡：躉交：30天-50周歲、3年：30天-50周歲、5年：30天-50周歲、10年：30天-50周歲
   （4）保險(xiǎn)期間：終身
   （5）保費(fèi)要求：最低保費(fèi)為10000元，超出部分為1000元的整數(shù)倍。
3. 3、核保規(guī)則
   （1）風(fēng)險(xiǎn)保額計(jì)：以應(yīng)交保費(fèi)(若為期交，為交費(fèi)期*期交保費(fèi))的20%計(jì)入特殊壽險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)保額；未成年人身故風(fēng)險(xiǎn)保額為0。
   （2）職業(yè)限制：1-6類。
   （3）被保險(xiǎn)人與投保人的關(guān)系：本人、配偶、子女、父母、孫子女(外孫子女)
4. 4、體檢規(guī)則：
   (1)18-40周歲，累計(jì)特殊壽險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)保額大于200萬，需體檢；
   (2)41-50周歲，累計(jì)特殊壽險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)保額大于160萬，需體檢；
   (3)51-55周歲，累計(jì)特殊壽險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)保額大于120萬，需體檢；
   (4)56-60周歲，累計(jì)特殊壽險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)保額大于100萬，需體檢；
   (5)61-75周歲，累計(jì)特殊壽險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)保額大于40萬，需體檢。
5. 5、保單形式：投保成功后我司向您的電子郵箱發(fā)送電子保單（為保障您的權(quán)益，請您務(wù)必正確填寫郵箱地址），并將電子保單發(fā)出日作為保單簽收日（簽收日起開始計(jì)算猶豫期），電子保單和紙質(zhì)保單具有同等法律效力。您也可以登錄弘康官網(wǎng)、弘康人壽公眾號，對電子保單進(jìn)行查詢并下載。如需要紙質(zhì)保單可在“弘康人壽”公眾號申請后寄發(fā)（首次免費(fèi)），如需要發(fā)票請聯(lián)系客戶服務(wù)熱線956097。
6. 6、投保人如實(shí)告知義務(wù)說明：為準(zhǔn)確核算您可獲得的保障及相應(yīng)保費(fèi)，并為您提供優(yōu)質(zhì)的后續(xù)服務(wù)，請務(wù)必準(zhǔn)確填寫投保人及被保險(xiǎn)人的個(gè)人信息和健康告知等各項(xiàng)信息，如投保人有隱瞞或者告知不實(shí)，我司有權(quán)解除本保險(xiǎn)合同，并不承擔(dān)任何責(zé)任。
7. 7、服務(wù)方式：我司可以為您提供在線投保、核保、回訪、保全、退保等在線服務(wù)。如線上服務(wù)內(nèi)容無法滿足您的需求，請致電保險(xiǎn)公司客服電話956097（人工客服工作時(shí)間：08:45-17:30）或親至保險(xiǎn)公司柜面，我司將第一時(shí)間受理。
8. 8、退保：
   一、若您在猶豫期后申請解除本合同，請?zhí)顚懡獬贤暾垥⑾虮ｋU(xiǎn)公司提供下列資料:
   (1)保險(xiǎn)合同
   (2)您的有效身份證件
   二、若經(jīng)辦人為代理人，則應(yīng)另提供授權(quán)委托書.代理人有效身份證件等證明文件。
   三、自保險(xiǎn)公司收到解除合同申請書時(shí)起，本合同終止。保險(xiǎn)公司自收到解除合同申請書之日起30日內(nèi)退還本合同的現(xiàn)金價(jià)值。
   四、您猶豫期后解除合同可能會遭受一定損失。
9. 9、理賠服務(wù)
   (1)報(bào)案請于出險(xiǎn)后10日內(nèi)報(bào)案撥打客戶服務(wù)熱線956097錄弘康人壽官網(wǎng)(https://www.hongkang-life.com)-點(diǎn)擊[客戶服務(wù)]-[理賠服務(wù)]
   (2)申請準(zhǔn)備理賠材料并提交請?zhí)顚憽独碣r申請書》等并親筆簽名，與其他理賠資料一并遞交至弘康人壽。
   (3)審核受理理賠申請，按照合同約定進(jìn)行審核。
   (4)結(jié)案對屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，我們在與受益人達(dá)成給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi)，履行給付保險(xiǎn)金義務(wù)。對于不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，我們自作出核定之日起3日內(nèi)向受益人發(fā)出拒絕給付保險(xiǎn)金通知書并說明理由。
10. 10、回訪方式說明:
    目前公司回訪方式分為電子化回訪和電話回訪。不同銷售地區(qū)，根據(jù)監(jiān)管規(guī)定回訪方式會有所差異為了維護(hù)您的權(quán)益，請您及時(shí)參與回訪。
11. 11、續(xù)期交費(fèi)須知:
    （1）我司將在應(yīng)交日前7天，通過手機(jī)短信形式通知您下期保險(xiǎn)費(fèi)交費(fèi)事宜；
    （2）為保證您的保單持續(xù)有效，請您及時(shí)在指定賬戶中存入足額的續(xù)期保費(fèi)，我司將在續(xù)期交費(fèi)日進(jìn)行扣費(fèi)；
    （3）續(xù)期交費(fèi)成功后，我司將通過手機(jī)短信的形式第一時(shí)間告知您；
    （4）若您的聯(lián)系電話(手機(jī))、通信地址等重要信息發(fā)生變化時(shí)，請您撥打我司全國統(tǒng)一客服熱線956097進(jìn)行資料變更，以保證您能及時(shí)收到公司發(fā)送的提醒短信或收到公司郵寄的相關(guān)材料；
    （5）如果您遇到任何問題，請及時(shí)撥打我司全國統(tǒng)客服熱線:956097，我司將竭誠為您提供服務(wù)。
12. 12、信息安全:
    我們嚴(yán)格遵守現(xiàn)行的關(guān)于個(gè)人信息、數(shù)據(jù)及隱私保護(hù)的法律法規(guī)，采取充分的技術(shù)手段和制度管理保護(hù)您提供給我們的個(gè)人信息、交易信息和隱私不受到非法的泄露或披露給未獲授權(quán)的第三方。