當今互聯網時代,越來越多的消費者選擇網絡購物。很多金融產品紛紛開始了網上營銷。據了解,目前很多保險公司為客戶提供了在線網上投保服務。網上保險有哪些優勢呢?如何通過網上投保呢?保險網如何選擇?
網上保險是保險公司經保險監督管理機構批準設立,并依法登記注冊的商業保險公司。引用互聯網的技術和功能銷售保險產品,提供保險服務,在線完成保險交易的一種銷售方式。目前主要有兩種運營模式:
(一)第三方網站模式。即保險公司、保險中介公司利用第三方網絡產品提供商在互聯網上建立的交易平臺,介紹行業內的信息和咨詢,進行網上交易和清算。這類網站既不是網上保險公司,也不是網上經紀人。他們的定位是保險行業的技術服務提供者,是一個開放性的保險商業平臺。保險公司、保險中介公司在該類網站開設“門店”,利用某渠道及客戶資源,也讓最廣大客戶有機會“貨比三家”。
(二)保險機構網站模式。即由保險公司、保險中介公司自己建設網絡平臺為客戶提供保險咨詢、保單查詢、保單事項變更、續期繳費管理、出險通知和網上投訴服務等,也有公司已經開始在網站上直接銷售保單。與第三方網站相比,此類網站可以更有效地利用本公司的品牌優勢,但其建設、維護以及廣告宣傳等所需的花費更高。
開心保保險網專家支招: 網上保險的優勢 網上保險的優勢時間自由。網絡了解保險不再拘泥于傳統的和代理人面談邀約,必須在指定的時間制定的地點面對面的交談。只要你有時間就可以隨時隨地瀏覽各種各樣心儀的保險產品。無論是白天還是晚上,無論是工作之余還是周末,只要能上網的地方,都可以完成了解保險的動作。
可以貨比三家。網絡就是一個大的“百科全書”,只要善用搜索功能,沒有搜索不到的產品和保險公司。舉個例子,一個客戶想購買“重大疾病保險”,在百度輸入“重大疾病保險”搜索之后會出現幾十頁有關重大疾病產品的介紹和有關重大疾病的解釋,同時會出現很多家保險公司的產品網頁,只要有時間就可以慢慢瀏覽,而不會受到他人的影響。
溝通方便。網絡聊天工具、郵件等在線聊天工具就可以幫助網絡客戶解決想要了解的保險內容,所以也就不用面對面聽保險代理人的海闊天空的介紹。當然網絡聊天也可以相對保護自己的隱私,可以選擇和自己對胃口的代理人成交。見面就是最后的答疑解惑和簽單成交了。
產品選擇多多。網絡上眾多的保險產品可供選擇,而且可以參考很多的成交案例,客戶可以真正分析什么樣的產品最適合自己。而理性的通過網絡比較,追求完美是很多網絡保險客戶的目的。可以要求不同公司的代理人做幾份不同的保險方案,列舉出每個產品的優劣勢,然后再多次咨詢自己不了解或者不清的問題,然后自己做出選擇。也可以找保險經紀人為自己從各家公司為自己組合最適合的保險方案。
第一步:如果選擇網上投保,一定要選擇正規網站
現在很多不法分子會假冒保險公司的官方網站進行詐騙,因此投保時一定要仔細辨別。假冒的保險電子商務網站雖然與正規網站顯示的名稱、版式相同,但域名卻不是完全一樣的。假域名會夾雜一些奇怪的數字或字母。另外,假冒網站功能比較單一,很多頻道會出現無法打開的情況。
第二步:找到了正規網站之后,下一步要看清保險條款
在網站上仔細查閱產品介紹,包括具體的保險利益、保障責任、除外責任等。拿到保單后,著重看清條款中有關保險利益、除外責任、免賠天數 (免賠比例)、觀察期等特別重要的內容。
不論是購買車險產品,還是購買壽險產品,都應該確定該保險產品符合自己的意愿和利益,再選擇下單。
第三步:通常情況下,網上投保成功后,會收到電子保單或紙質保單
在拿到保單之后,一定要檢查保單的真假。消費者在收到保單后應該立即通過保險公司公告的服務電話和門戶網站,查詢保單是否真實有效。另外,還要查看是否有保單號、險種名稱、保單生效時間、保險期限、保險金額、被保險人姓名及身份證號等關鍵內容,看清楚保險公司名稱,查看保單印章是否清晰,是否印有該公司的客服電話和保單查詢方式。
同時,電子保單與紙質保單具有同等法律效力,如果選擇僅僅接收電子保單,一樣可以致電保險公司客服電話查詢真偽。
第四步:成功在網上投保之后,關于保險的生效時間一定要注意
網絡投保最大的優點就是全程自助,當然,這其中也包括保單生效時間。這個方面對于旅行保險來說是最為重要的。比如,你選擇的保單生效日期為2012年1月1日,那么就是這一天的零時為起點。如果保險期止為2012年1月31日,則是以當天的24時為終點。因此,建議大家在網上投保時,不妨將保險起止日期往前往后都延長一天。這一點在投保車險時也尤為重要。選擇時間時,一定要注意新舊兩份保單的銜接日期上不要留出空白。
您的信息僅供預約咨詢所用,不泄露至
任何第三方或用于其他用途。
正品保險
國家金融監督快捷投保
全方位一鍵對比省心服務
電子保單快捷變更安全可靠
7x24小時客服不間斷品牌實力
12年 1000萬用戶選擇