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行業資訊 國壽等五家險企獲批提供個人養老保障

摘要：涉及中國人壽等在內的五家養老保險公司，萌芽狀態的養老保障業務得到規范。近日，保監會印發了《養老保障管理業務管理暫行辦法》的通知，目的是為了規范養老保險公司養老保障管理業務經營行為，保護養老保障管理業務活動當事人的合法權益，促進保險業積極參與多層次養老保障體系建設。涉及公司僅包括中國人壽養老、平安養老、泰康養老、太平養老、長江養老。根據新規，養老保障管理業務范圍擴大至個人。

養老保障管理產品投資賬戶比照投連險

2009年，為配合國家2010年1月1日起施行的《城鎮企業職工基本養老保險關系轉移接續暫行辦法》，保監會下發了《關于試行養老保障委托管理業務有關事項的通知》（保監發〔2009〕129號）。該辦法規定，參加城鎮企業職工基本養老保險的所有人員，基本養老保險關系可在跨省就業時隨同轉移。但該辦法十分簡單，未成體系，很多內容沒涵蓋進去。這次新修訂的養老保障管理業務，范圍擴大。指養老保險公司作為管理人，接受政府機關、企事業單位及其他社會組織等團體客戶和個人客戶的委托，提供養老保障以及與養老保障相關的資金管理服務，包括方案設計、薪酬遞延、福利計劃、賬戶管理、投資管理、待遇支付等服務事項。這也反映出保險在養老保障業務方面的精算優勢。由于此項業務競爭激烈，包括銀行、券商、基金、信托等在內的金融機構都想在其中分得一杯羹，因此，投資收益的高低成為重要指標。人力資源和社會保障部發布《2012年度全國企業年金基金業務數據摘要》顯示，2012年企業年金基金新增規模首次突破千億元，當年加權平均收益率5.68%，其中含權益類收益率達到5.77%，固定收益類達到5.17%。同時，也基于養老保障屬于信托類業務，對此，保監會在投資限定上相對寬松。稱養老保險公司向中國保監會提交產品報告后，可以申請開設養老保障管理產品投資賬戶。養老保障管理產品投資賬戶的開設比照投資連結保險投資賬戶開設的有關規定執行。也就是說，權益類投資占比不受25%普通賬戶投資上限約束。

保監會鼓勵養老創新

同時，保監會加強了管理，稱養老保險公司開展養老保障管理業務，應當具備完善的公司治理結構、健全的內部控制制度、科學的投資決策體系以及規范的業務操作流程。養老保險公司開展養老保障管理業務，可以在全國范圍內展業，應當具備與展業活動相適應的客戶服務能力等等。根據新規，養老保險公司開展養老保障管理業務，可以采取為單一客戶辦理養老保障管理業務，以及為多個客戶辦理集合養老保障管理業務。其中，為單一客戶辦理業務的，受托管理的客戶資金初始金額不得低于5000萬元。保監會鼓勵養老保險公司在有效控制風險的前提下，依法開展養老保障管理業務創新。記者獲悉，泰康養老推出e管家客戶平臺，依托母公司泰康人壽強大的健康服務體系，e管家客戶平臺搭載的健康服務功能在國內同業中遙遙領先，并率先在行業內實現了80%的保全業務在線自助完成。與五家養老保險公司受托管理資產2180.37億元不同，養老保障管理業務尚無具體數據公告。據一位接近保監會有關人士稱，目前數量很小，但未來發展潛力很大。截至今年一季度末，太平養老受托管理資產255.12億元，平安養老為639.87億元，國壽養老為883.68億元，長江養老為326.89億元，泰康養老為74.82億元。值得關注的是，為切實保護保險消費者的合法權益，《辦法》明確規定養老保險公司及其從業人員開展養老保障管理業務時不得以虛假、片面、誤導、夸大的方式宣傳推介養老保障管理產品；不得向客戶作出保證其資金本金不受損失的承諾；不得以欺詐手段或者其他不當方式誤導、誘導客戶；不得挪用、侵占客戶資金；不得將養老保障管理業務與其他業務混合操作；不得以轉移養老保障管理基金投資收益或者虧損為目的，在不同的投資賬戶之間進行買賣，損害客戶利益；不得利用所管理的養老保障管理基金謀取不正當利益；不得不公平地對待養老保障管理基金；不得從事內幕交易及其他不正當交易行為。此外，養老保險公司自身不得對養老保障管理基金的投資收益承擔任何形式的保證責任，不得在管理合同和產品設計中列入投資收益保證條款，不得對擔保機構提供任何形式的反擔保。

#中國人壽 #平安養老 #泰康養老 #太平養老 #長江養老

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 泰康保險公司2012年大事記

摘要：2006年至2007年，經保監會批準，泰康保險公司先后設立了泰康資產管理有限責任公司和泰康養老保險股份有限公司兩家子公司。泰康資產是國內資本市場大型機構投資者之一，其綜合投資收益率連續8年保持領先優勢。未來，泰康保險公司將堅持深耕壽險產業，建立人壽保險、健康保險、企業年金、資產管理和養老社區五大核心業務板塊，為廣大客戶提供“從搖籃到天堂”持續一生的全方位金融保險服務。
　　
●搶占養老社區第一品牌保險產品銜接養老社區創新商業模式正式落地
　　
4月25日，泰康保險公司首個與養老社區相結合的綜合養老計劃——“幸福有約終身養老計劃”成功簽單，著名經濟學家曹遠征成為第一位簽單客戶,標志著養老商業新模式正式落地,泰康保險公司“從搖籃到天堂”深耕壽險產業鏈戰略邁出重要一步。
　　
●印證“中國式成長”泰康保險公司成為第一個入選哈佛商業案例庫的民族保險品牌
　　
北京時間2月17日，泰康保險公司董事長陳東升受邀來到哈佛商學院分享了民族保險企業——泰康保險公司的“中國式成長”故事。“泰康保險公司：從中國激烈競爭的壽險市場脫穎而出”入選哈佛商業案例，泰康保險公司成為第一個進入哈佛案例庫的民族保險品牌，陳東升也成為站在哈佛講堂上的中國保險第一人。
　　
●服務智能化升級泰康保險公司率先推出手機客戶端
　　
9月15日，泰康保險公司率先推出壽險服務手機客戶端——“泰康e服務”，不僅能提供保單信息查詢、理賠報案、投資產品價格公布等多項服務，還能提供周邊服務網點、定點醫院查詢等功能。11月7日，泰康保險公司在業內率先推出官網手機客戶端——泰康口袋保險，可以提供手機投保、保險測算/報價、保險口袋書等豐富的功能。
　　
●股東增資40億支持泰康保險公司業務發展
　　
2012年12月12日，中國保險監督管理委員會批準了泰康保險公司《關于增發股份并增加注冊資本的請示》，泰康保險公司注冊資本由852,197,070元增加到2,852,197,070元。泰康保險公司本次增資共計募集40億元，增資對象均為泰康保險公司現有股東。
　　
●23家養老金分公司先后開業總分垂直管理架構基本形成
　　
2012年，泰康保險公司廣東、四川、安徽、廣西等共23家養老金分公司全部順利獲批開業。在籌建過程中，養老金公司堅持合署辦公和運營共享，最大化共享資源，加強客戶、產品、服務和銷售資源整合。
　　
●保險資金投資渠道拓展獲重大突破不動產投資通過保監會兩項備案
　　
4月25日，泰康保險公司和泰康資產分別通過了中國保監會不動產投資能力和不動產投資計劃產品創新能力備案。這標志著泰康保險公司在保險資金投資渠道拓展方面取得重大突破，從而成為《保險資金投資不動產暫行辦法》實施以來，行業內第一批取得不動產直接投資、不動產金融產品設立與發行雙重資格的保險集團化公司。
　　
●舉辦泰康財富論壇紀念“愛家行動”十周年4月6日，為促進銀保主力產品“幸福人生”的市場推廣，泰康保險公司成功舉辦“泰康財富論壇暨愛家匯啟動儀式”，與會嘉賓共同探討養老、理財與人生幸福等話題。●泰康保險公司后援建設邁出重要一步武漢后援基地整體方案落地并實施
　　
2012年，泰康保險公司武漢后援基地整體方案落地并實施，開始承接多種業務的中后臺處理，承接的業務量逐漸從入駐時的20%增加至80%以上。

#泰康保險

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 泰康人壽保險公司亞洲排名情況

摘要：泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經中國人民銀行總行批準成立的全國性、股份制人壽保險公司。在董事長兼首席執行官陳東升為核心的專業化、國際化的管理團隊領導下，因市而興，因勢而變，成長為一家以人壽保險為核心，擁有企業年金、資產管理、養老社區和健康保險等全產業鏈壽險服務的全國性大型保險公司。泰康人壽一直重視公司治理結構的不斷完善。2000年11月，全面完成經國務院同意、保監會批準的外資募股工作，建立了國際化的公司治理結構。2011年，泰康人壽引入高盛集團為公司股東，進一步提升了公司在企業治理、風險管理和內控合規方面的競爭力。2012年，泰康人壽增資40億，支持2013年各項業務的穩定健康發展。截至2012年，泰康人壽總資產超4100億元，凈資產近210億元，在全國設立了北京、上海、湖北、山東、廣東等35家分公司，各級機構超4200家，構建起完整的服務網絡為客戶提供及時和周到的服務，累計為2776萬個人客戶和25萬機構客戶提供過服務，累計理賠客戶927萬人次，累計理賠金額99億元。2011年，泰康人壽啟用亞洲首位網球大滿貫冠軍李娜作為全球形象代言人，為青春、時尚、健康、幸福的品牌形象注入了新內涵，迎接新十五年的到來。泰康人壽旗下擁有泰康資產管理有限責任公司、泰康養老保險股份有限公司和泰康之家投資有限公司。泰康資產是國內資本市場大型機構投資者之一，受托資產管理總規模超4600億元，綜合投資收益率居于行業前列。2012年，泰康人壽和泰康資產分別通過“保監會不動產投資能力和投資計劃產品創新能力備案”，成為《保險資金投資不動產暫行辦法》實施以來，行業內第一批取得不動產直接投資、不動產金融產品設立與發行雙重資格的保險集團化公司。在2010年的亞洲保險公司排名中，泰康人壽排在第7位。“第七名：泰康人壽保險股份有限公司泰康人壽通過32家分支機構向超過1800萬客戶銷售年金、人壽和健康保險。從保費收入的角度來看，泰康人壽已連續3年占據中國保險市場第四，是中國第一家于2009年進行養老社區投資試點的公司。”未來，泰康人壽將堅持專業化經營，深耕壽險產業鏈，為廣大客戶提供“從搖籃到天堂”持續一生的全方位金融保險服務，致力于讓保險更便捷、更實惠，讓泰康人壽成為人們生活的一部分。

#泰康人壽 #保險排名

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 泰康人壽保險公司大連地區招聘

摘要：你在找工作嗎？你對行業感興趣嗎？如果你的回答是肯定的，那么機會已經到來。近日，泰康人壽保險公司大連分公司正在招聘各路精英，如果你對泰康人壽保險公司招聘信息感興趣，想要尋求一份保險行業的工作，那就抓緊投簡歷吧。泰康人壽大連分公司主要針對三類崗位進行招聘，包括：保險類崗位、后援支持類崗位以及市場類崗位。保險類崗位職責描述主要工作職責：在主管的指導下，承擔培訓管理/講師或理賠核保等某一工作職責，并接受千人計劃項目培養，在最初的2年培養期內，成長為公司的基層骨干。任職要求：1、大學本科學歷，統計、醫學、經濟、保險等專業；2、綜合素質優秀、勤奮進取、踏實上進；3、具備較強的溝通能力和分析判斷能力，良好的團隊合作精神。后援支持類崗位職責描述主要工作職責：在主管的指導下，承擔信息技術、財務、人力資源、法務等某一工作職責，并接受千人計劃項目培養，在最初的2年培養期內，成長為公司的基層骨干。任職要求：1、大學本科學歷，計算機、人力資源、法律、財務、經濟、保險等專業；2、綜合素質優秀、勤奮進取、踏實上進；3、具備較強的溝通能力和分析判斷能力，良好的團隊合作精神。市場類崗位職責描述主要工作職責：在主管的指導下，承擔市場企劃、經營分析或案件追蹤等某一工作職責，并接受千人計劃項目培養，在最初的2年培養期內，成長為公司的基層骨干。任職要求：1、大學本科學歷，數學、統計、經濟、市場營銷等相關專業；2、思維縝密、邏輯性強，具備較強的數據分析能力和方案策劃能力；3、踏實上進、積極進取，具備良好的團隊協作精神。公司信息：泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經中國人民銀行總行批準成立的全國性、股份制人壽保險公司。在董事長兼首席執行官陳東升為核心的專業化、國際化的管理團隊領導下，因市而興，因勢而變，成長為一家以人壽保險為核心，擁有企業年金、資產管理、養老社區和健康保險等全產業鏈壽險服務的全國性大型保險公司。泰康人壽一直重視公司治理結構的不斷完善。2000年11月，全面完成經國務院同意、保監會批準的外資募股工作，建立了國際化的公司治理結構。2011年，泰康人壽引入高盛集團為公司股東，進一步提升了公司在企業治理、風險管理和內控合規方面的競爭力。2012年，泰康人壽增資40億，支持2013年各項業務的穩定健康發展。截至2012年，泰康人壽總資產超4100億元，凈資產近210億元，在全國設立了北京、上海、湖北、山東、廣東等35家分公司，各級機構超4200家，構建起完整的服務網絡為客戶提供及時和周到的服務，累計為2776萬個人客戶和25萬機構客戶提供過服務，累計理賠客戶927萬人次，累計理賠金額99億元。2011年，泰康人壽啟用亞洲首位網球大滿貫冠軍李娜作為全球形象代言人，為青春、時尚、健康、幸福的品牌形象注入了新內涵，迎接新十五年的到來。泰康人壽旗下擁有泰康資產管理有限責任公司、泰康養老保險股份有限公司和泰康之家投資有限公司。泰康資產是國內資本市場大型機構投資者之一，受托資產管理總規模超4600億元，綜合投資收益率居于行業前列。2012年，泰康人壽和泰康資產分別通過“保監會不動產投資能力和投資計劃產品創新能力備案”，成為《保險資金投資不動產暫行辦法》實施以來，行業內第一批取得不動產直接投資、不動產金融產品設立與發行雙重資格的保險集團化公司。泰康養老與泰康資產擁有企業年金受托人、賬戶管理人、投資管理人三項資格，形成了“三位一體”的企業年金服務體系，已基本完成全國化布局。泰康之家是經中國保監會批準設立的專業從事養老社區投資與管理的公司。2012年，泰康之家旗艦養老社區在北京昌平奠基開工，養老社區生活體驗館開館，中國保險業內首個保險產品與養老社區相結合的綜合養老計劃——“幸福有約終身養老計劃”正式上市，一系列實質性舉措標志著養老商業新模式在中國正式落地。未來，泰康人壽將堅持專業化經營，深耕壽險產業鏈，為廣大客戶提供“從搖籃到天堂”持續一生的全方位金融保險服務，致力于讓保險更便捷、更實惠，讓泰康人壽成為人們生活的一部分。

#泰康人壽 #保險公司 #人才招聘

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 泰康人壽保險河南分公司力促服務升級

摘要：泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經中國人民銀行總行批準成立的全國性、股份制人壽保險公司，公司總部設在北京。2000年11月，泰康人壽全面完成經國務院同意、保監會批準的外資募股工作。泰康人壽共有19家股東，包括中國對外貿易運輸(集團)總公司、物美控股集團有限公司、中國嘉德國際拍賣有限公司、瑞士豐泰人壽保險公司、新政泰達投資有限公司等著名中、外資企業。近日，泰康人壽河南分公司第一條以精英代理人專享投保規則為主要內容的服務短信，發送至泰康人壽全省819名精英代理人的手機上。這是泰康人壽河南分公司推出的又一創新之舉：通過短信，給精英代理人各項實時服務提示，從而為客戶創造更大的便利。此前，泰康人壽河南分公司對精英代理人專享投保規則進行全面梳理與歸納總結，結合18地市的實際情況，針對不同機構、不同層級的精英代理人形成了細化的規則版本及說明。例如，鄭州市區的鉆石級精英代理人客戶投保壽險免體檢規則最高可放寬至100萬元，重疾最高放寬至70萬元。此外，為了支持精英代理人為客戶提供更精細化、更加貼心的服務，泰康人壽河南分公司下一步還將在短信內增加核保前置典型案例，進一步支持精英代理人為客戶提供優質服務。與此同時，有關精英代理人榮譽展示工具的相關工作也在積極籌備中，泰康人壽河南分公司專門指定了服務年限長、專業技能強的運營人員組成運營管家服務團隊，探索“1+N”運營管家服務模式的落地執行。從而以實際行動，為河南保險（放心保）業服務水平的進一步提升貢獻力量。相關資訊：泰康人壽保險入圍“2013中國企業500強”8月31日至9月1日，由中國企業聯合會、中國企業家協會主辦，云南省人民政府協辦、昆明市政府承辦的“2013中國企業500強發布暨大企業高峰會”在昆明召開。會議發布了2013中國企業500強、中國制造業企業500強、中國服務業企業500強和中國100大跨國公司榜單。泰康人壽以營業收入754.1245億元位列中國企業500強第154位、中國服務業企業500強第53位，這也是泰康人壽連續10年入圍該榜單。

#泰康人壽 #人壽保險

2024-12-02 17:53:05

行業資訊 泰康人壽保險公司官方網站投保理賠更方便

摘要：隨著互聯網的發展，我國保險行業網絡發展逐漸壯大，無論是網絡銷售還是網絡理賠，國內各大保險公司不斷完善自己。以泰康人壽保險公司官方網站為例，為大家介紹一下中國保險市場的發展。作為最早開拓電子商務平臺的保險公司，泰康人壽一直不斷創新，嘗試不同的銷售渠道，此次與京東商城的合作更體現了這一點。此前，泰康人壽就已經通過在淘寶開設旗艦店，向網絡用戶提供了交通意外保險、境內外旅游保險等意外險險種。    目前，泰康人壽在京東商城上線的近10款保險產品均來自其官方網站——泰康在線，包含綜合意外險、旅游意外險、交通意外險、母嬰險、女性疾病、住院醫療險等險種，專為不同用戶、不同年齡段的不同需求量身定做。為便于理解，泰康人壽對每款保險產品提供了產品介紹、投保須知、保險條款和案例分享等全方位資訊，用戶可以在充分了解產品信息的基礎上結合自身需求進行選擇，對產品有疑問的用戶還可在線聯系泰康人壽客服專員，及時獲得專業幫助。泰康人壽相關負責人表示，選擇在京東商城上銷售保險，首先是因為京東商城的4000萬龐大用戶群中，大部分是保險公司的目標客戶人群；其次，相對傳統渠道，線上投保可便捷地實現貨比三家，用戶可自主選擇最適合自己的保險，有效避免銷售誤導問題。據悉，泰康人壽在京東商城上線的近10款保險產品均來自其官方網站泰康在線，包含綜合意外險、旅游意外險、交通意外險、母嬰險、女性疾病、住院醫療險等險種。該負責人還透露，考慮到保險和一般商品有所區別，因此在產品上線前，泰康人壽與京東商城多次溝通，通力合作，對相關員工進行了專門培訓，希望為用戶提供更專業的咨詢服務和更舒心的投保體驗。未來，泰康人壽還將拓寬與京東商城的合作范圍，推出健康保險、養老保險、理財保險等險種，全方位滿足用戶需求。據了解，用戶如果在京東商城上購買了不同保險公司的保險產品，可以通過京東賬戶在線查看、管理自己的全部保單，以便系統掌握自己的保障權益和保單狀態，積極防范風險，為自己和家人的未來提供保障。據泰康人壽保險專家介紹，網上投保后的理賠服務并非像人們想象的那樣虛擬，同樣由公司服務團隊、服務機制做支撐。泰康人壽網絡投保的客戶一旦出險，只要按照正常流程報案申請理賠即可。最快的理賠報案方式是撥打全國統一客服熱線95522，在報案后提交相關申請資料，經公司審核后即可迅速結案理賠。此外，泰康人壽網絡投保客戶可通過其官網“快速服務通道”在線申請理賠，并可登錄“e站到家”自助服務專區查詢理賠進度，隨時知曉理賠處理情況。泰康人壽日前向重疾險客戶提供 “重疾提前給付服務”，讓客戶在治療過程中盡早拿到理賠款，讓保險保障功能在客戶最需要的時候發揮作用。針對近年來頻繁發生的各類突發事件，專門建立“重大突發事件理賠應急機制”，力求在最短時間內做好理賠服務。 繼攜手攜程、淘寶之后，泰康人壽啟動新一輪渠道合作，登陸中國大型網絡零售企業京東商城新近開通的保險頻道，推出意外險、健康險等多款網銷保險產品，為廣大網絡用戶提供更加豐富、便利、自主的在線保險服務。

#泰康人壽保險公司官方網站 #泰康人壽 #保險公司

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 泰康人壽保險怎么樣 電子化操作來幫忙

摘要：當今社會保險公司很多，人們在選擇保險公司投保時有點不好選擇，其實，每個公司都有自己的特色。經過多年的比較，在這里，我給大家重點推介泰康人壽保險股份有限公司。泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經中國人民銀行總行批準成立的全國性、股份制人壽保險公司。在董事長兼首席執行官陳東升為核心的專業化、國際化的管理團隊領導下，因市而興，因勢而變，成長為一家以人壽保險為核心，擁有企業年金、資產管理、養老社區和健康保險等全產業鏈壽險服務的全國性大型保險公司。泰康人壽一直重視公司治理結構的不斷完善。2000年11月，全面完成經國務院同意、保監會批準的外資募股工作，建立了國際化的公司治理結構。2011年，泰康人壽引入高盛集團為公司股東，進一步提升了公司在企業治理、風險管理和內部控制方面的競爭力。截至2012年6月底，泰康人壽總資產超3800億元，凈資產超135億元，在全國設立了北京、上海、湖北、山東、廣東等35家分公司，各級機構超4400家，構建起完整的服務網絡為客戶提供及時和周到的服務，累計理賠金額89億元。2011年，泰康人壽啟用亞洲首位網球大滿貫冠軍李娜作為全球形象代言人，為青春、時尚、健康、幸福的品牌形象注入了新內涵，迎接新十五年的到來。泰康人壽旗下擁有泰康資產管理有限責任公司、泰康養老保險股份有限公司和泰康之家投資有限公司。泰康資產是國內資本市場大型機構投資者之一，受托資產管理總規模超過4100億元，綜合投資收益率多年來保持優秀。泰康養老與泰康資產擁有企業年金受托人、賬戶管理人、投資管理人三項資格，形成了“三位一體”的企業年金服務體系，已基本完成全國化布局。泰康之家是經中國保監會批準設立的專業從事養老社區投資與經營的公司。2012年，泰康之家旗艦社區在北京昌平奠基開工，養老社區生活體驗館開館，中國保險業內首個保險產品與養老社區相結合的綜合養老計劃——“幸福有約終身養老計劃”正式上市，一系列實質性舉措標志著養老商業新模式在中國正式落地。未來，泰康人壽將堅持專業化經營，深耕壽險產業鏈，為廣大客戶提供“從搖籃到天堂”持續一生的全方位金融保險服務，致力于讓保險更便捷、更實惠，讓泰康人壽成為人們生活的一部分。泰康人壽保險開民電子化嘗試電子化投保、電子化保全、3G電子化理賠……當你聽到這些服務的第一感受是什么?沒錯，那就是便捷。在國內壽險行業，泰康人壽成為首家實現投保、保全和理賠全程開展電子化創新嘗試的險企。泰康人壽保險3G電子化理賠平均時間15分鐘日前，泰康人壽在壽險行業內首家推出3G電子化理賠服務。與傳統理賠模式相比，3G電子化理賠一站式實現報案受理、探視時理賠資料上傳、出院時理賠受理、結案等全流程服務，免去客戶上門提交理賠資料手續，顯著縮短了理賠周期。以普通的住院出險客戶理賠流程為例，從理賠申請、調查病歷、，再到受理結案，按傳統理賠流程通常需要半個月左右的時間，而通過3G電子化理賠平均只需要15分鐘。日前，在泰康人壽青島分公司完成的1例3G電子化理賠案中，從理賠人員現場受理到最后結案僅用時10分鐘。據悉，泰康人壽在北京、上海、四川等多個省市試點已提供此服務，其中四川試點中支的使用率達98%。預計年底前該服務將在全國進行推廣。其實關于理賠服務電子化，泰康人壽早在2009年就在行業內率先實現網上理賠報案。在今年的重大災害事故中，泰康人壽積極利用官方微博，為客戶理賠報案、尋求救助又提供了一條快捷渠道。今年7月，泰康人壽還創新推出“理賠進度網上查詢”，顯著提高了理賠透明度。泰康人壽保險電子化操作保全、便捷又環保電子化保全是在保險合同有效期間，保險公司根據合同條款約定及客戶需求，通過電子化渠道為客戶提供一系列后續服務。目前，泰康人壽客戶可以通過手機、電腦等電子終端登錄其官網“e站到家”版塊，或撥打95522使用電子化保全功能。“e站到家”將客戶的所有信息進行整合管理，集成續期繳費、投連賬戶轉換、保單遷移等多種保全功能，真正實現了“一個客戶，一個泰康”。通過“e站到家”，客戶可以隨時隨地辦理保單的相關業務。傳統保全模式下需要半個小時的業務，通過“e站到家”最快1分鐘就可以完成。截至今年9月底，“e站到家”已為客戶提供近400萬次自助服務。泰康人壽保險客戶“即時”獲保障購買保險的傳統模式是保險業務員準備投保單證，客戶填寫后再交回保險公司審核，往往需要等幾天后才能拿到保單。據了解，在等待保保險公司承保的這段時間里，若客戶不幸發生保險事故，則只能得到一份保險公司規定的臨時保險保障，而得不到所購買保險中規定的保障。泰康人壽的電子化投保則可通過筆記本電腦、IPAD等移動終端設備，借助其官網上的MSS系統，讓投保、審核、承保的流程在15分鐘內全部完成，并向客戶電子郵箱發送電子保單，讓客戶能“即時”享受到保險保障。此外，因為電子化投保是電子化輸入客戶資料，能大大降低字跡潦草導致的信息錄入錯誤概率，有效保護了客戶權益。目前，電子化投保在泰康人壽青島分公司的使用率已達到98.7%據泰康人壽相關人士介紹，服務電子化不僅是泰康人壽打造“服務好”公司的一項戰略舉措，也是泰康人壽踐行節能低碳的具體表現。通過電子化保全，僅在保全業務紙質申請書、批單及相關資料復印件上，今年前8月就節省近109萬張紙。電子化投保在泰康人壽全國機構推廣實行后，預計每月將節約20萬張紙。未來，泰康人壽將加快服務電子化步伐，豐富電子化技術的保險應用，致力于成為客戶身邊的“移動保險管家”。日前，泰康人壽廣東分公司為佛山一位客戶家屬提供上門3G理賠服務，從資料掃描上傳到結案賠付17萬元，僅用時三個工作日。這一創新服務是泰康人壽廣東分公司14年來為客戶全心服務的一個縮影，近年來，泰康人壽不斷推陳出新，緊跟時代潮流，在銷售、售后及理賠的全流程服務中，逐漸形成人性化、“e”體化和快捷化的服務特色，令保險更便捷更實惠，為更多消費者提供貼心服務。搭建先進的網絡平臺，保險服務更便捷泰康在線www.95522.cn泰康人壽搭建先進的網絡平臺，客戶可以通過泰康在線、淘寶網泰康人壽旗艦店、蘋果手機“泰康口袋保險”客戶端等方式自主獲取各類信息，進行在線自助保單管理、在線咨詢與自助購買。為給客戶提供更充足的銷售信息，泰康人壽推出“IPAD展業伴侶”，其全方位系統地介紹公司與產品；提供實時更新的養老、醫療、教育專項資訊；實時生成客戶專屬風險評估報告，讓客戶更清晰地了解購買信息。泰康人壽還開發出電子化投保平臺，15分鐘即完成從投保到承保的全流程，保障“即時”生效。泰康人壽“e站到家”客戶購買保單后，如何更有效地掌握保單動態，及時了解保險信息，泰康人壽提供一系列的電子化服務。目前，泰康人壽客戶可以通過手機、電腦等電子終端登錄其官網“e站到家”版塊，或撥打95522使用此項功能。“e站到家”將客戶的所有信息進行整合管理，客戶可以在線自助完成多種操作，如續期繳費、分紅查詢、帳戶價值查詢、投連賬戶轉換、保單遷移、地址變更、銀行賬號變更、理賠進度查詢等，真正實現了“足不出戶，服務到家”。
 

#泰康人壽 #保險公司

2024-12-02 17:53:05

保險評論 專家帶你巧選泰康人壽意外險

摘要：在我們的生活中，最不可預知的就是意外，生活時不時的會“給我們點顏色看看”，稍不注意，就會讓我們的生活發生天翻地覆的變化。因此，防范意外、風險轉嫁成為人們投保意外險的主要原因，將由意外帶來的風險和經濟損失全部交給保險公司是最好的處理方式。在眾多消費型保險產品中，屬意外險最受廣大消費者青睞，保額低、保障全面，也是各大保險公司紛紛競爭的產品。作為壽險的著名品牌，泰康人壽多年來一直致力于為廣大消費者提供“從搖籃到天堂”的全方位保險服務，為用戶提供最全面、最貼心的保險產品，泰康人壽意外險就是其一。人身意外險生活充滿意外，風險無處不在。對于意外的到來，人們往往無法預估，而在最后都會不由自主的發出一句感慨：“早知道買份保險就好了”。作為意外險的主打險種，人身意外險每年只需百余元即可享受高達幾十萬的意外保障，人身意外險尤其適合為少年兒童和老年人投保。推薦產品：泰康e順綜合意外保障計劃50萬元的意外保障一年僅需398元，經濟實惠又能解決燃眉之急，價格低保障全面，在市場上占有優勢地位。提供意外傷害醫療保障和每日最高100元的住院津貼。交通工具意外險交通工具意外險最適合經常出差的商旅人士，出門在外忙于奔波，一款涵蓋多種交通工具保障的保險產品是商旅人士的最佳“伴侶”。此外，交通工具意外險也是外出旅游時選擇旅游保險時的最佳“拍檔”，尤其是輾轉多地的自由行，和專門的旅游保險一起組合，構成外出旅游的雙重保障。推薦產品：泰康e順交通工具意外保障計劃如泰康人壽的“e順交通工具意外保障計劃”就是一款定制性極強、保障內容廣泛的交通意外險，它將交通意外保障分成了飛機、火車、輪船、地鐵輕軌列車、市內公共汽車、電車、出租車、長途公共汽車、旅行社客車、機場公共汽車、私有汽車、公務汽車共10種意外保障，投保人可以針對每一項保障自行設定保費，這尤其為外出旅游的人們開辟了專門的投保通道，根據行程選擇保障內容，既不浪費又保護得當。這款交通工具意外險最難能可貴的一點就是加大了汽車意外的保障力度，最高可投保50萬元，和市面上常見的交通意外險中汽車意外幾萬元的保障比起來，保障額度高出很多。以8天保障期為例，60萬元航空保障保費為5.52元，而50萬元私有汽車意外保障也不過為14.3元。

#泰康人壽 #意外險

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 泰康人壽行銷系統MSS提供24小時全天候服務支持

摘要：泰康人壽行銷系統即泰康人壽的電子投保銷售系統，簡稱MSS系統（Market-ingSupportSystem），中文名稱為營銷支援網絡系統，是建立在泰康在線電子商務平臺之上的一個應用系統。泰康人壽MSS系統可以為營銷員提供全天24小時后勤支援服務的MSS系統今天在泰康正式上線開通。此舉標志著泰康人壽營銷后勤支援體系電子化初步建立，表明該公司在信息化、數據化的建設上又邁出了新的一步。該系統針對營銷員需要更多資料、更好地管理客戶資源、及時了解公司和業界信息等多種需求而制定，使營銷員能在任何時間、地點都可獲得公司提供的網絡支持，從而大大提高營銷員的工作效率和服務質量。據介紹，使用MSS系統，只要有一臺上網電腦，足不出戶便可順利完成各項查詢工作，方便快捷、安全省時。對營銷員來講，等于是擁有了自己的24小時“個人營銷辦公室”。據悉，MSS系統是泰康人壽強化公司的營銷競爭能力，提高客戶服務質量，提升公司管理水平和品牌形象的重要工具和手段。由于公司數據集中的優勢及MSS系統在行業的領先地位，必將加強公司的差異化經營，提高整個隊伍的營銷能力。近年來，MSS系統一直處于不斷發展完善階段，不斷提升專業的服務激勵生產力，該營銷支持系統已成為泰康個險營銷員有效的行銷工具，有力強化了公司的市場競爭力。數據營銷在深圳泰康推廣MSS系統一經推出，深圳分公司領導就認識到這是營銷服務的一次革命，代表一種新型的現代管理思想，要最大限度地運用。MSS營銷支持系統以泰康資料庫系統為支撐，面向營銷員，直接服務于營銷員的業務管理和開拓，能有效提高壽險營銷人員的營銷手段，提升專業形象；能幫助營銷人員獲取和管理更多客戶、提高展業效率，并有效支持業務轉型。分公司信息技術部更是把MSS系統的普及推廣使用當作頭等重要事情來抓。推廣思想是“技術為業務開路”，并提出數據營銷的概念，“MSS系統保證營銷目的的實施，使營銷的每一個過程的執行更加精確。”分公司新人班長期開設MSS系統推廣課程，推廣之初，信息技術部直接送技術下到各服務部，利用大早會為營銷團隊進行具體演示，反復宣講新理念，傳播MSS系統的用途和使用意義，教會大家具體使用這項工具。如同現代人使用因特網，在深圳泰康和深圳市場，善用MSS系統體現高效、專業，時尚的良好個人形象和公司形象，更重要的是MSS系統的全面使用，能更好滿足消費者的需求而從中獲利，并使良好的銷售得以持續發展。技術為業務開路使用泰康MSS營銷支持系統，能為壽險營銷員的銷售活動提供全程、強有力的支持和輔導。營銷員在使用中，深切感受到MSS營銷支持系統是個“好秘書”，客戶管理、日程管理、活動管理、績效分析、客戶服務、增員管理、綜合理財計劃、保險計劃書設計、新聞信息、個人資料展示都可在里面得到輕松解決。全套的工作流程非常系統，而且界面清晰、簡單易操作，好看實用。特別是客戶的信息管理，組員的晉升、競賽管理，起到很清楚的提示和預警作用，使信息掌握上能做到及時、主動、明白。特別是該系統完成泰康信息網站、筆記本系統、公司業務系統(包括客戶服務系統)的信息交換和統計分析，所以營銷員可通過該系統和公司進行信息同步，獲得公司的各類展業支持信息，比如能及時同步獲知保單狀態、問題件、理賠進度等信息，并將客戶信息、活動信息和保單信息等傳送到公司和客戶，實現信息共享和雙向甚至是多方互動。經過營銷員的嘗試使用和互相影響，目前MSS營銷支持系統的作用越來越顯現出來，成為實現和提升自我管理、客戶管理和團隊管理的最好的工具，并成為壽險營銷人員、各級主管經理以及營銷管理部門日常工作依賴的工作平臺。從深圳分公司統計數據分析，越是績優營銷員越對MSS系統使用頻率高，越是善用MSS系統越是績優，MSS系統的使用和業績呈現完全正相關關系。“MSS系統是移動銷售自動化系統，可在任何地點任何時間根據客戶需求制訂個性化保險計劃，效率高。”2009年業績一直領先的泰康深分本部支公司調查數據看，4/5的營銷員是經常使用MSS系統的，而泰康深分百人收展團隊對MSS系統的使用達到普及程度，因為業務需要、服務客戶眾多，他們的續期收費客戶管理已不能離開MSS系統。“在網絡經濟時代，我們在處理客戶關系時，越來越感覺到，如果沒有信息技術支持的，我們的續收服務工作會感到有點力不從心。”“我們再也不用提著笨重的展業包，拿著一大摞保險產品說明資料給客戶介紹，現在只要上網進到MSS系統，哪怕是公司最新的險種我們都可以輕松展示給客戶看，泰康的愛家之約多個產品組合的保費瞬間就能自動產生。”使用MSS系統，客戶服務水平、銷售隊伍整體素質及對外形象都有明顯提高。建立現代客戶關系管理MSS系統的開發使用使深圳泰康倡導的“以客戶為中心、以市場為導向”經營理念真正落到實處。常規情況下，一家保險公司產品開發與定價、銷售、核保、理賠、精算、財務、投資、客戶服務、行政支援等都因管理和業務特點的需要而分開進行，前臺的業務領域與后臺部門之間通常會產生較大的脫節，這樣導致獲取客戶信息不及時，溝通成本增加，服務效率低下，客戶滿意度、公司品牌直接受影響，不利營銷員的客戶維護和市場營銷。而通過整合客戶數據庫、集成前后臺系統產生的MSS系統，在技術和實務運作上為營銷員提供了與客戶溝通的統一平臺，各個環節之間高度合作，與客戶支持、上門服務和保單服務相關的業務流程得到優化達到自動化，有效提高了營銷人員與客戶接觸的效率。其特點是客戶維護、保單查詢、業務臺賬的功能和作用是全面和動態的，且永遠是最新的。比如某營銷員一進到MSS系統，相關界面就提醒營銷員有一張保單未能及時送達客戶手里，或者核保產生一件體檢件，或者今天是哪位客戶的生日等等。營銷員還可適時檢查客戶保單狀態和交費、保險金領取情況等。這樣的服務和效率都有助于營銷員建立和維護穩固、新型客戶關系，增強客戶的忠誠度。另外，公司營銷管理層還可通過大量的數據信息資源對客戶需求進行科學及時的分析評估，從而設計更好產品滿足客戶不同個性化需求。還可通過MSS系統定期舉辦與客戶的互動交流活動和有計劃的市場營銷活動，利用系統創造性提高客戶關系管理還有很大空間。當然，客戶資料信息是安全的，只有為其服務的營銷員和他營業部經理才有權瀏覽使用。安全性方面，每個網絡系統都會大花氣力，MSS系統也不例外，它除了網絡防火墻外，還有數據加密、解密作業和網絡存取身份認證及授權等多層安全防范措施，爭取做到“萬無一失”。深圳分公司信息技術部會定期下發最新的業務伙伴代碼和登錄密碼至各營銷服務部(MSS的用戶名就是業務伙伴的編號)。系統會定期自動識別營銷員登陸使用身份，一旦離職，系統將自動斷掉使用權利，保障了系統使用的專一性和客戶信息的保密性。MSS系統是泰康信息技術建設策略的重要方面，未來泰康還將為銀保以及團險銷售團隊配備他們的MSS助手，隨著泰康全國性的辦公自動化系統、整合業務數據的信息服務平臺、先進的電子商務系統建設不斷改進、不斷完善更加科學融合時，泰康MSS營銷支持系統一定會更加系統、全面、靈活和功能強大，在推動業務發展方面越來越起到不可替代的作用。 

泰康人壽MSS系統

推薦產品：平安境內旅游產品（經濟型）（最低只要2元）

適合人群：1、國內旅游、自駕游，跟團游，驢友們的最佳選擇； 2、適合短期出行，風險不高的境內旅游。

產品亮點：1、意外傷害5萬，意外醫療1萬，同時提供因意外或者急性病住院治療的補貼，每天30元，最高2700元。價格便宜，保障很貼心。

2、1－20天自由選擇，小長假、黃金周、自駕游金牌產品。

詳情請猛戳：http://www.2747888.com/lvyou-baoxian/297183.shtml

 

#泰康人壽 #行銷系統 #保險公司

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 泰康人壽投連險凈值 理性投資受益穩

摘要：泰康人壽投連險凈值，風險小，受益大，在目前大的經濟環境不景氣情況下，泰康人壽投連險凈值雖然有所縮水，但與一些其他理財產品相比，有較強抗壓能力和穩定性，是一種理性投資產品。近日，百度等網站都為泰康人壽的一款投連險進行廣告宣傳。“近8年10倍收益，泰康e理財B進取賬戶，重開申購，千元起售”這類字眼醒目地吸引了投資者的眼球。在跟泰康人壽客服咨詢過程中，泰康人壽表示這款產品跟王亞偉的華夏大盤收益差不多。在官方網站宣傳中，泰康人壽也附錄了有關華夏大盤精選混合等基金5年來的收益，并將該款產品進行了相關的比較，認為“也能和華夏大盤一樣，每年收益率皆在平均線以上”。然而，《網金網》記者發現，該投連險賬戶資產組合有8成是股票，進取型風格顯然更適合風險承受能力較強的投資者。投資賬戶看股市吃飯資產組合8成是股票公開數據顯示，該賬戶主要投資于證券投資基金（包括封閉式和開放式）、股票以及監管部門未來批準的其它權益型證券；部分資產將投資于銀行大額協議存款、國債現券和回購、金融債以及監管部門準許投資的企業債等。其中，該賬戶資產投資于股票市場（包括股票、證券投資基金以及監管部門允許的其它投資方式）的比例通常不低于60%，最高可達100%。而在該賬戶投資管理機構泰康資產管理有限責任公司的最新一期公開信息顯示，泰康進取賬戶的資產組合81.24%為股票，5.66%為債券、9.96%為銀行存款和清算備付金合計，2.44%為基金。作為一只股票型投連險賬戶，泰康e理財B進取賬戶的確取得了較好的成績。資本市場跌宕起伏，從2007至2011年五年時間中，2007年暴漲、2008年暴跌、2009年大漲、2010至2011年震蕩。事實上，股指回落在2200點左右時，該賬戶能面對市場動蕩保持較好的收益。“股指5次回到2200點附近，而每次股指回歸原點，e理財B進取型賬戶均有飛躍性增長。”泰康人壽宣傳資料顯示，在重要的時間節點，諸如2003年1月29日（1449點）、2006年12月12日（2218點）、2008年9月23日（2201點）、2009年2月9日（2224點）和2011年12月2日（2224點），進取賬戶的收益率分別為159%、85%、21%和99.6%。很顯然，該賬戶宣傳資料也重點圍繞股票市場動蕩進行宣傳，著重強調“抗跌性”。“除了華夏大盤以外，其它基金沒有一個每年都在平均收益以上，難以在收益率上保持一致性，波動很大，五年周期總回報也沒有明顯優勢。而泰康投連險進取型賬戶，也能和華夏大盤一樣，每年收益率皆在平均線以上。大部分年度收益率名列前茅，顯示了很好的業績持續性。五年周期下來總體收益率從以上分析可知，盡管排名每年不一樣，但華夏大盤精選和泰康進取型投資賬戶，在卓越的同時保持了業績的穩定性。這種穩定性，使其在五年這樣一個中度周期中，累計收益率遙遙領先于其它產品”。然而，《網金網》記者發現，這是一款長期性投資而取得正收益的產品，短期則收益性并不高。據官方網站數據顯示，截至2012年3月5日，自2003年成立至今的回報是11倍，而上證指數回報為8倍；5年來的回報是3倍，上證指數回報是－12.22%。但是，如果投資者在最近一年投資該賬戶，則收益不如人意，一年來回報是－8.28%，同期上證指數回報是－16.9%；最近6個月兩者的回報分別是-4.2%和-1.36%。然而近期隨著股市回暖，賬戶走勢回升，回報回復到正值，最近三個月以來回報為3.89%，上證則為4.79%。“我們建議投資者長期持有。”客服人員告知記者，如果投資者選擇投資期限低于5年，最終的收益要扣除1%的費用。“如果是超過5年退出，我們不收取費用。”而該名客服也進一步表示，長期投資相對收益更高。與此同時，客服人員告知記者，2007年至2008年團隊有200人，目前已經有300人。目前管理的團隊大約有300人左右，“投資團隊的個人影響是有限的。從2003年至2012年，定期會有人員調整，團隊的運作能力和管理穩定。”該名客服人員還表示，“按照不同的投資時期，會安排不同的投資經理來主導。”據悉，管理團隊的人都很低調，由于待遇很好，人員流動性低于5%。近期，泰康人壽攜手招商銀行(10.80,0.35,3.35%)在全國范圍內推出一款完全實現網上投保和電子化保全的創新型投連險——“泰康開泰穩利精選年金”(以下簡稱“開泰穩利”)。該款產品針對招行用戶量身定制，搭配精心設計的偏債型單投資賬戶“開泰穩利精選投資賬戶”，并委托投資業績領跑業內的泰康資產擔任投資管理人。同時該款產品還可以自由轉換年金，客戶在第四年可選擇將保單價值轉化為年金，這也成為該產品的一大人性化設計。金牌團隊運作上市數月成績斐然泰康銀保相關負責人稱，“開泰穩利”的設計靈感實際來自于泰康資產開發的一款面向機構客戶銷售的“開泰穩健增值投資產品”。公開資料顯示，自該產品成立于2007年10月26日，截至2012年11月15日，累積凈值增長52.66%，年均收益12.95%。這樣的成績單，也讓市場對“開泰穩利”的表現予以強烈期待。泰康資產這只投資金牌團隊擁有著豐富的固定收益及權益投資經驗，管理的8只投連賬戶投資業績也十分耀眼，不僅擁有“八年凈值漲十二倍”的明星賬戶，亦擁有在2008年熊市中凈值增長超越所有同類型投連產品和70只可比債券基金的穩健收益型賬戶。此次傾力打造全新投連險——開泰穩利精選投資賬戶自2012年3月28日投資運作起，投資賬戶單位凈值逆市上漲，截至2011年11月15日，累積凈值增長8.29%，年化收益12.99%，同期中債綜合指數上漲1.49%，滬深300(2246.757,43.16,1.96%)指數下跌16.59%。在11月15日《21世紀經濟報道》主辦的2010-2012年度中國資產管理‘金貝獎’頒獎典禮上，“開泰穩利”一舉摘得本年度最佳收益投連險產品大獎。穩中求利主打精選長期收益可期在投資策略上，“開泰穩利”在權益類資產投資比例不超過賬戶資產凈值的35%；固定收益類資產投資比例不低于50%；流動性管理工具投資比例不低于5%。在權益類、固定收益類和貨幣類等大類資產進行合理配置與穩健投資，獲取長期持續穩定的合理回報基礎上，通過項目類投資獲取超額收益，整體投資重在穩健。所以，“開泰穩利”定位為較低風險、收益適中的債券增強型賬戶，更適合于追求長期穩健回報，具有中低風險承擔能力的投資者。對于那些手有閑余資金，想通過穩健的理財方式保值增值的投資者，更具備可取性。此外，“開泰穩利”投資策略主打兩個“精選”：首先，精選行業。“開泰穩利”主要選擇符合國家產業政策的交通、通訊、能源、市政、環境保護等行業。賬戶管理人將根據各行業所處生命周期、行業競爭結構、行業景氣度變動趨勢等因素，對各行業的相對投資價值進行綜合分析，挑選優勢行業和景氣行業，進行重點投資。其次，精選資產。在精選投資行業的基礎上，投資管理人將精心篩選能為賬戶帶來穩定投資收益的投資資產。全程無紙化投保招行網銀專屬目前，“開泰穩利”已經通過招商銀行的大眾版、專業版網銀等渠道進行購買，所有投保、保全、客服等實現網上操作，全程無紙化。為更好的為客戶提供方便，解答客戶購買該產品過程中遇到的疑難問題，招商銀行特別配備了專業的電話服務團隊，并進行了嚴格的理財和保險知識培訓可謂關懷備至。客戶可致電招商銀行95555詳細了解。小知識：投連險：是一種新形式的終身壽險產品，它集保障和投資于一體。保障主要體現在被保險人保險期間意外身故，會獲取保險公司支付的身故保障金，同時通過投連附加險的形式也可以使用戶獲得重大疾病等其他方面的保障。投資方面是指保險公司使用投保人支付的保費進行投資，獲得收益。投連險的費用主要包括初始保費、風險保險費、帳戶轉換費用、投資單位買賣差價、資產管理費、部分支取和退保手續費等，根據產品的不同上述費用的收取也存在差異，一般頭幾年的費用較高，適合于長線的理財規劃。一般每款投連險都會提供不同的帳戶進行選擇，帳戶區別主要反映在投資領域（如基金、股票、期貨、銀行存款）帳戶資金投資比例不同，導致帳戶收益和風險存在差異，有利于滿足用戶的不同投資選擇。猶豫期：也稱冷靜期,某些設立猶豫期的險種，投保人收到保險合同并書面簽收后的一段時間,在此期間投保人可以提出解除保險合同的申請,保險人扣除工本費后退還其所繳保險費。一般為10日。泰康投連險買賣和基金不同，采用的是T+1買賣方式，即今天(0:00-23:59)買入價是按明天該投連險收盤凈值算，賣出也是一樣。

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